Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten auf busineeds.de erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Sie richtet sich nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO:
Thomas Wahl Einzelunternehmen [Straße und Hausnummer] [PLZ Ort] Deutschland E-Mail: thomas@busineeds.deEin Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.
2. Allgemeine Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder eine Einwilligung der betroffenen Person vorliegt. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
3. Erhebung von Daten beim Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf der Website werden vom Hosting-Anbieter automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse (gekürzt oder vollständig, je nach Konfiguration)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite / URL
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Übertragene Datenmenge
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabilem, sicherem Betrieb).
Speicherdauer: in der Regel 7 bis 30 Tage, danach automatische Löschung.
4. Hosting (Hetzner Online GmbH)
Die Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Hetzner verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten in unserem Auftrag. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland.
5. Kontaktformular und Interview-Formular
Wenn Sie unser Kontakt- oder Interview-Formular nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Optionale Angaben (Telefonnummer, Unternehmen, Inhalt der Nachricht)
- Bei Interview-Formularen zusätzlich: Geburtsdatum, Geburtsort, persönliche Antworten zu Ihrem Business
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung einer auf Ihr Profil zugeschnittenen Auswertung (Blueprint), Aufnahme einer Geschäftsbeziehung.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen, die auf einen Vertragsabschluss abzielen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bei freiwilliger Übermittlung weiterer Daten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen (berechtigtes Interesse an Antwort)
Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach AO/HGB, sofern es zu einem Geschäft kommt).
6. WhatsApp-Bot / Messenger-Kommunikation
Wir bieten optional die Kommunikation über WhatsApp an. Hierbei werden die übermittelten Nachrichten (Text, Sprachnachrichten), Ihre Telefonnummer und der Zeitstempel verarbeitet. Der technische Versand läuft über Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA, sowie über die WhatsApp Business API der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Hinweis: WhatsApp-Inhalte können auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden. Wenn Sie das nicht möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme), bei Vertragsanbahnung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. KI-gestützte Funktionen
Um intelligente Konversationen, automatisierte Analysen und persönliche Auswertungen zu ermöglichen, nutzen wir spezialisierte KI-Dienste führender Anbieter. Diese Dienste verarbeiten ausschließlich die Inhalte, die Sie aktiv im Rahmen unserer Services eingeben — keine Zahlungsdaten, keine Passwörter.
Die eingesetzten KI-Dienste sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nicht für das Training eigener Modelle zu verwenden. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Für den Datentransfer in Länder außerhalb der EU wurden EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) vereinbart, die ein dem europäischen Standard gleichwertiges Schutzniveau gewährleisten.
Im Einzelnen kommen folgende Dienste zum Einsatz:
- Anthropic Claude — Gesprächsführung und Analyse (Anthropic PBC, USA). Datenschutzvereinbarung
- ElevenLabs — Optionale Sprachausgabe, sofern Sie die Voice-Funktion aktivieren (ElevenLabs Inc., USA). Datenschutzrichtlinie
- OpenAI — Optionale Sprachverarbeitung (OpenAI Inc., USA). Datenschutzvereinbarung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
10. Kalender-Buchungen (Cal.com, selbst gehostet)
Termine werden über eine selbst gehostete Instanz von Cal.com auf unserem Hetzner-Server abgewickelt. Verarbeitet werden Name, E-Mail, gewünschter Termin und optionale Anmerkungen. Es werden keine Daten an externe Cal.com-Server übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Zahlungsabwicklung (ABLEFY)
Zahlungen werden über die Plattform ABLEFY (Digistore24 GmbH / ABLEFY GmbH) abgewickelt. Hierfür werden notwendige Daten wie Name, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen direkt an ABLEFY übermittelt. ABLEFY ist eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und tritt als Wiederverkäufer auf.
Datenschutzerklärung des Anbieters: ablefy.io/datenschutz
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. E-Mail-Marketing und Follow-up-Sequenzen (Resend)
Nach Ausfüllen eines Formulars senden wir Ihnen automatisierte Folge-E-Mails (z. B. Auswertung, weiterführende Informationen, Angebote). Versanddienstleister ist Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA.
Verarbeitet werden: Ihre E-Mail-Adresse, Name, Öffnungs- und Klickdaten der E-Mails, Zeitstempel.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Anmeldung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei bestehender Geschäftsbeziehung. Datenübermittlung in die USA auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.
Sie können den Empfang dieser E-Mails jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an thomas@busineeds.de widerrufen.
13. Cookies
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien (Local Storage) ein. Wir unterscheiden:
- Notwendige Cookies (Session-Cookies, Login, eingebettete Tools): zur technischen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Funktionale Cookies (z. B. Spracheinstellung, Buchungsstatus): nur nach Einwilligung. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
- Analyse-Cookies (sofern eingesetzt): nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Seite ändern. Die Speicherdauer von Cookies variiert je nach Funktion zwischen Sitzungsdauer und maximal 12 Monaten.
14. Empfänger und Drittland-Übermittlungen — Übersicht
| Dienstleister | Zweck | Sitz / Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting | Deutschland — Art. 6 Abs. 1 lit. f, AVV |
| Anthropic Claude | KI-Konversation & Analyse | EU-SCC — Art. 6 Abs. 1 lit. b/a |
| OpenAI | KI-Sprachverarbeitung (optional) | EU-SCC — Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| ElevenLabs | KI-Sprachausgabe (optional) | EU-SCC — Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Cal.com (self-hosted) | Terminbuchung | Deutschland (eigener Server) — Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| ABLEFY | Zahlungsabwicklung | Deutschland — Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Twilio Inc. | WhatsApp-/SMS-Versand | USA — Art. 6 Abs. 1 lit. a/b, SCC |
| Resend, Inc. | E-Mail-Versand | USA — Art. 6 Abs. 1 lit. a/f, SCC |
15. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB — bis zu 10 Jahre) entgegenstehen.
16. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an thomas@busineeds.de. Wir antworten innerhalb von 7 Werktagen.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen, oder die für unseren Sitz zuständige Behörde.
17. Datensicherheit
Wir nutzen TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für die Übertragung. Server stehen in zugangsgesicherten Rechenzentren in Deutschland. Zugriffsrechte sind auf das notwendige Minimum beschränkt.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage an. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf busineeds.de/datenschutz.
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